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老年乘客可以用现金买票吗?如何进行人脸识别?如果您遇到困难,谁能提供帮助? ……又到年末了。无论是探望孩子还是回家过年,请收好这份购票骑行指南↓↓↓比心↓↓↓​​丨问:老年乘客用现金购票要注意什么?在火车站的人工窗口可以用现金购买车票。

同时,爱心窗口可以优先为老年乘客提供现金购票和换票,方便老年乘客购票。目前,在票量充足的前提下,12306售票系统可以自动识别60岁以上的老年乘客,优先下铺。

如果一个订单包括多人一起旅行,系统也会自动分配相邻的座位。想买low-sh的朋友。

老人票可以提前规划行程,尽早买火车票。丨问:没有手机号的老年乘客,如何查询12306?如果老年乘客没有手机,可提供亲友手机号码,以便及时联系核实。铁路部门将依法保护旅客个人信息安全。丨问:如何使用人脸识别乘车?坑车站。

届时,将身份证放在大门上,取下口罩进行人脸识别,经身份验证后开门后通过大门。同时,火车站设有人工验证口,老年乘客也可以选择通过人工验证。丨问:忘记带身份证怎么办?您可以在公安证处申请临时身份证明-。火车站的大窗口或自助制票机,然后通过人工检票口进站。

注意:临时身份证只能在当天使用。丨问:老年旅客需要帮助时,应该联系谁?老年旅客如出行需要铁路部门协助,其家属可通过铁路12306客服电话、官网、手机APP、微信小程序等提前为重点旅客预订。

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在火车上需要帮助,请及时联系工作人员,他们会尽力护送您到目的地!丨问:如何查看车厢座位号?现场购票的旅客可通过手册窗口打印的行程信息提示查询乘车信息。网上购票的旅客可使用铁路12306 App或绑定的微信或支付。宝。

收到通知以查看行程信息。另外,您也可以通过在入口处或列车上询问工作人员来查询您的座位信息。丨问:手机没电了怎么办?火车站候车室设有应急充电点。

具体位置请咨询车站工作人员。在高速列车上,大多数动车组在座椅下方、卫生间、车厢两端都设有充电插座,部分列车在行李架下方也设有充电插座;福星位于商务座椅的左扶手处,一、二等座的中间有充电插座。央视新闻客户端综合中铁微信公众号编辑:田伯群。


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